1. تصل رسالتك إلى عنوان البريد الإلكتروني feedback[at]p-v-g. de.
2. في غضون أسبوع واحد ، إذا كنت قد قدمت تفاصيل الاتصال ، فستتلقى تأكيدا باستلام ملاحظاتك.
3. ونحن ملتزمون بالامتناع عن الانتقام من أصحاب الشكاوى.
4. كل 12 شهرا على الأقل ، تتم مناقشة فعالية نموذج التعليقات هذا في اجتماع CIP (CIP = عملية التحسين المستمر).

نعم بالطبع.

ومع ذلك ، في هذه الحالة ، لن نتمكن للأسف من إبلاغك بالمسار الإضافي للتعامل مع ملاحظاتك / شكواك.

إذا لم تكن شكواك مجهولة المصدر ، فستشارك ، إذا كنت ترغب في ذلك ، في حل المشكلة أو تنفيذ اقتراحك. إذا لم تكن شكواك مجهولة الهوية ، فستظل هويتك سرية داخل الشركة.